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能不能知道客服大概多久会回复?
提交反馈时写清比赛名称、遇到问题的时间,并留下可联系的方式,客服核查后会回复;信息越完整,越容易减少来回确认的时间。
在学校为什么打不开?
部分校园网有网络限制,可以试试切换手机流量,或者用学校外网环境访问。
客服回复要等多久,在哪能查看进度?
提交问题后,一般可在反馈页面查看处理进度,客服通常会在一天内回复;复杂问题需要核查,所以可能稍久一些。
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